Attentes envers la communauté de la bibliothèque de l’Université de l’Alberta

Bienvenue ! La bibliothèque du réseau de l’Université de l’Alberta est là pour vous aider. Afin de permettre à tous d’utiliser la bibliothèque selon leurs besoins, et conformément à notre vision, notre mission et nos valeurs , nous vous offrons des services, des collections et des espaces adaptés.

Nous nous engageons à :

  • respecter tous les usagers et à travailler auprès de tous pour favoriser une culture de savoirs, de liberté universitaire, de respect, de tolérance et d’inclusion, et ce, au sein d’un environnement inclusif;
  • fournir un accès équitable à un large éventail de matériels et de services bibliographiques;
  • fournir des espaces pour la recherche, pour l’apprentissage collaboratif et interactif, ainsi que pour l’étude silencieuse;
  • résoudre les problèmes rencontrés dans nos bibliothèques, en collaboration avec d’autres départements tels que ONEcard, Student Connect, Facilities & Operations, University of Alberta Protective Services, etc.;
  • collaborer avec d’autres bibliothèques à travers l’Alberta et au-delà de la province afin de vous assister dans vos recherches et vos besoins en informations;
  • protéger le droit à la vie privée et à la confidentialité de nos usagers, par rapport à l’information recherchée ou reçue et les ressources consultées, empruntées, acquises ou transmises, le tout conformément aux codes de déontologie de l’American Library Association et de l’Association canadienne des bibliothèques .

Vous vous engagez à:

  • favoriser une culture de savoirs, de liberté universitaire, de respect, de tolérance et d’inclusion;
  • respecter le confort et la sécurité du personnel et des usagers des bibliothèques. Si votre comportement crée un malaise ou un sentiment d’insécurité, nous vous en expliquerons l’impact afin de résoudre le problème;
  • accepter d’utiliser nos collections selon des principes de partage et d’équité d’accès;
  • vous conformer aux politiques de l’Université et de ses bibliothèques (listées ci-dessous), ainsi qu’aux lois d’Edmonton, de l’Alberta et du Canada; ceci inclut la Loi sur le droit d’auteur et les restrictions de licences. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous utilisez nos collections électroniques (ex.: bases de données, journaux électroniques) dans des buts individuels, éducatifs, non commerciaux ou de recherche, sans télécharger ou conserver une portion substantielle d’informations;
  • nous demander de l’aide et à nous consulter en cas de doute.

Si vous ne répondez pas à nos attentes, nous vous en aviserons; de même, si nous ne répondons pas aux vôtres, n’hésitez pas à nous en informer.